Origin doesn't save Settings

[flonky]

Hello,
I'm a new Origin user (I bought a used one in very good condition, Firmware version 1.4.1, build 36673).
Each time I power it on I have to re-enter my "sound designer" name and the Settings I made are lost.
Am I doing something wrong? Do I have to save the Setting changes anywhere?
Please help,
Florian

[SAGEA]

Bonjour Florian,

Tu devrais essayer un Reset et puis passer la fonction Auto Protect sur OFF.
Sans garantie !

Eventuellement re-flasher la firmware.

Music@lement

[flonky]

Merci pour la réponse.
Comment on fait un reset?
Re-flasher la firmware ne fonctionne pas, je reçoit toujours un message d'erreur (version 1.4.1, MacOS Yosemite).
Le support d'Arturia ne me répond pas, c'est vraiment énervant...

[SAGEA]

re,

Le seul "reset" accessible par le commun des mortels c'est via le menu "Setting" tu as un onglet "Reset" mais ça reste un Reset "soft". Pour un Hard Reset peut être en interne via des Jumpers mais c'est à faire confirmer par le SAV !

Je suis sur PC, je n'ai pas de soucis avec le soft pour les MAJ, mais sur un OSx10.10 je ne peux pas te dire, désolé !

Arturia, c'est la débrouille !! Arturia ne répond pas, c'est un euphémisme, lis le forum, il parle de lui même !
Les réponses c'est un peu comme les MAJ de l'Origin !

Un WE de Pâques il ne faut pas rêver mais bon, c'est Pâques ... les miracles arrivent !!
Tu n'ais ni chez Mg ou ni chez DSI (voir chez Access), ou les réponses retombent sous 24h ici c'est Made In France, sauf la langue ... c'est triste par ailleurs !!

Bon WE

Music@lement