Arturia Forums

Hardware Sequencers => KeyStep Pro => KeyStep Pro - Technical Issues => Topic started by: 6GTUdsOwOA on April 19, 2023, 08:25:41 pm

Title: Notes playing twice when starting arp.
Post by: 6GTUdsOwOA on April 19, 2023, 08:25:41 pm

I notice when using the arp on my Keystep Pro that the first note is almost always played twice.

For example...

If I hold down a C and D I will get D,D,C.  After that it behaves normally while holding down those keys
If I hold down an Fminor (F,G#,C) I will get G#,G#,C,F.  After that it behaves normally while holding down those keys

This issue repeats if I play a different set of notes.

My firmware version is 2.0.1 build 989.

Title: Re: Notes playing twice when starting arp.
Post by: 6GTUdsOwOA on April 19, 2023, 10:11:09 pm

I wanted to add something to this after a bit more research.

1. This doesn't seem to happen as frequently when the arp mode is set to "order".

2. It is more difficult to tell if it is happening in "random" mode.

Here is some data from Midi-Ox:

The arp mode was set to Up, tempo at 30 BPM, and time division 1/4.

I pressed all keys in the C major chord at the same time.

 TIMESTAMP IN PORT STATUS DATA1 DATA2 CHAN NOTE EVENT               
 0002F448   1  --     91    4C    5B    2  E  5 Note On     
 0002F82E   1  --     81    4C    00    2  E  5 Note Off             
0002FC16   1  --     91    4C    5B    2  E  5 Note On               
 0002FFFE   1  --     81    4C    00    2  E  5 Note Off             
 000303E6   1  --     91    4F    53    2  G  5 Note On               
 000307CE   1  --     81    4F    00    2  G  5 Note Off             
 00030BB6   1  --     91    48    49    2  C  5 Note On               
 00030F9E   1  --     81    48    00    2  C  5 Note Off             
 00031386   1  --     91    4C    5B    2  E  5 Note On               
 0003176E   1  --     81    4C    00    2  E  5 Note Off             
 00031B56   1  --     91    4F    53    2  G  5 Note On               
 00031F3E   1  --     81    4F    00    2  G  5 Note Off
             
I tried the same with a C minor chord.

 00034939   1  --     91    3F    48    2  Eb 4 Note On               
 00034D1E   1  --     81    3F    00    2  Eb 4 Note Off             
00035106   1  --     91    3F    48    2  Eb 4 Note On               
 000354ED   1  --     81    3F    00    2  Eb 4 Note Off             
 000358D5   1  --     91    43    32    2  G  4 Note On               
 00035CBD   1  --     81    43    00    2  G  4 Note Off             
 000360A5   1  --     91    3C    38    2  C  4 Note On               
 0003648D   1  --     81    3C    00    2  C  4 Note Off             
 00036875   1  --     91    3F    48    2  Eb 4 Note On               
 00036C5D   1  --     81    3F    00    2  Eb 4 Note Off             
 00037045   1  --     91    43    32    2  G  4 Note On               
 0003718F   1  --     81    43    00    2  G  4 Note Off             

Similar behavior is seen when the arp is set to chord mode and playing a C major chord.
First it plays a C note alone and then it plays the chord.

 TIMESTAMP IN PORT STATUS DATA1 DATA2 CHAN NOTE EVENT               
000AD4B4   1  --     91    48    4D    2  C  5 Note On              
 000AD898   1  --     81    48    00    2  C  5 Note Off             
 000ADC80   1  --     91    48    4D    2  C  5 Note On               
 000ADC80   1  --     91    4C    56    2  E  5 Note On               
 000ADC80   1  --     91    4F    42    2  G  5 Note On               
 000AE068   1  --     81    4F    00    2  G  5 Note Off             
 000AE068   1  --     81    4C    00    2  E  5 Note Off             
 000AE068   1  --     81    48    00    2  C  5 Note Off